עובדים זרים - מקור

 
מטפל זר סיעודי הינו הפתרון למקרים שבהם המטופל זקוק לסיוע במשך 24 שעות ביממה. התפיסה המקצועית של חברת פרסונל-אלון היא להשאיר את המטופל בביתו ובסביבה הטבעית שלו כל עוד אפשר. בכדי לאפשר זאת עבור קשישים ומטופלים בעלי תלות מלאה בזולת, אנו מציעים את שירותיהן של מטפלות זרות. החברה מספקת ללקוחותיה ליווי וסיוע מלאים בכל שלבי ההעסקה, החל מקבלת אישור להעסיק עובדת זרה בסיעוד, דרך מציאת עובדת מתאימה ופיקוח עליה ועד לסיום העסקה.

חברתנו ידועה ביכולת המצוינת שלה להתאים למטופל את המטפלת הטובה ביותר עבורו, וזאת בזכות ניסיון רב השנים, קשרים הדוקים עם סוכנויות כוח האדם במדינות השונות ותהליך הסינון המדוקדק שעוברים המועמדים. אנו עורכים מגוון רחב של בדיקות עבור המטפלות שאנו מקבלים לעבודה, לרבות: בדיקות רקע, ראיונות ובדיקות רפואיות. מעבר לזאת, על המטפלות לעבור קורס ייעודי להכשרת מטפלים עבור מטופלים בישראל, וזאת בטרם הגעתם לארץ.

אנו מספקים מענה מקצועי לכל שאלה שעולה אצל לקוחותינו.
 

היתר להעסקת עובד זר ותהליך ההשמה

 

מי זכאי להעסקת עובד זר בביתו?

 
  1. קשיש הזכאי לגמלת סיעוד מטעם הביטוח הלאומי, יקבל היתר העסקה אם קיבל במבחן התלות מטעם ביטוח לאומי אחת משלוש התוצאות הבאות:
 
  • לפחות 4.5 נקודות
  • 4 נקודות בתוספת ניקוד בודד (תוספת ניקוד לאדם שזקוק לעזרה וחי לבד)
  • לפחות 0.5 נק' בסעיף "השגחה" בתוספת ניקוד בודד
 
  1. קשיש שאינו עומד בתנאי הזכאות לגמלת סיעוד מביטוח לאומי, צריך לעבור מבחן תלות מטעם רשות האוכלוסין וההגירה.
  2. חולה המאושפז בבית חולים, שעדין לא קיבל זכאות לגמלת סיעוד, ומציג אבחנה רפואית, המציינת את הצורך בטיפול של עובד זר ל-24 שעות ביממה, וכן תאריך משוער מרופא לשחרור מבית החולים. במצב כזה, יינתן היתר זמני להעסקת עובד זר למשך שלושה חודשים שאחריהם, ובהתאם לנסיבות, יגיש המטופל בקשה להארכת היתר.
 

תהליך קבלת היתר להעסקת עובד זר

 
  • שליחת טופס בקשה להיתר העסקת עובד זר בצירוף קבלה על תשלום אגרה לבקשת היתר וצילום ת.ז. של המטופל.
  • את המסמכים יש לשלוח לכתובת שמופיעה בחלקו התחתון של טופס הבקשה, בהתאם למקום המגורים של מבקש ההיתר.
  • אם המטופל אינו זכאי לגמלת סיעוד מטעם הביטוח הלאומי, יש להוסיף קבלה על תשלום אגרה לבקשה למבחן תלות מטעם רשות האוכלוסין וההגירה.
  • אם המטופל נמצא באשפוז, יש לצרף לבקשה אבחנה רפואית מרופא, ובה מצוין תאריך משוער לשחרור מבית החולים.
 
עובדים זרים
 

התאמת עובד לצורכי המטופל

 
לפני השמת המטפל הזר, עלינו לזהות נכון את צורכי המטופל, וזאת לשם איתור מטפל מתאים, שייענה באופן הטוב ביותר לצרכים של המטופל. המטרה היא למצוא מטפל שיועסק לטווח הארוך, לשביעות רצונו המלאה של המטופל. ההתאמה בפועל מתבצעת על ידי עובדות סוציאליות מקצועיות, שמגיעות לבית הלקוח, ומבררות את הצרכים ואת הרצונות שלהם.
 

קבלת ויזה להבאת עובד זר מחו"ל

 
במקרים רבים ישנו צורך להעסיק מטפלת זרה אשר טרם הגיעה לארץ. במקרה כזה, תהליך הבאת העובדת הזרה לארץ מתבצע על ידי בן משפחה ממדרגה ראשונה של המטופל ביחד עם נציג של חברתנו. על קרוב המשפחה והנציג לגשת למשרד הפנים בטרם הגעתה לארץ של העובדת הזרה. עם הגעתה לארץ, נציגי החברה ידריכו את המשפחה בכל הסידורים וההיבטים, לרבות רישום לקליטת העובדת הזרה.

המטופל ומשפחתו נהנים מייעוץ אישי נגיש ואיכותי בכל השלבים ובכל המסמכים הנדרשים, וזאת ללא כל התעסקות בסבך הבירוקרטי מצד הלקוח.

 

תפקידו של העובד הזר

 
לעובדים זרים מספר תפקידים, כאשר העיקרי שבהם הוא לסייע למטופלים בעת ביצוע פעולות היום יום. להלן רשימת התפקידים של העובדים הזרים, כאשר חלקם מוגדים בחוזה העבודה וחלקם נובעים כפועל יוצא של מעורבות העובד הזר בחייו של הקשיש:
 
 
הלבשה
  • סיוע בהלבשה והנעלה
  • כביסה קלה או במכונת כביסה
  • גיהוץ
  • התאמת הבגדים לעונה

רחצה והיגיינה
  • סיוע ברחצה
  • סיוע בהחלפת מוצרי ספיגה

אכילה

  • בישול
  • קניית מוצרי מזון
  • סיוע באכילה והאכלה בעת הצורך

ליווי

  • סיוע בהליכה בבית ובחוץ
  • ליווי לבדיקות אצל רופאים
  • ליווי ביציאה לסידורים
 
 
 
ניקיון
  • משימות ניקיון קלות ובסיסיות ושמירה על רמה סבירה של ניקיון בבית
  • שטיפת כלים וסידור המטבח
  • ניקיון חדר השינה של הקשיש
  • החלפת מצעים וסידור המיטה
  • ניקיון שירותים ומקלחת
  • שטיפה קלה של הרצפות

* תפקידי המטפלת לא כוללים ניקיון יסודי של הבית ומטלות ניקיון קשות כגון:
  • ניקוי חלונות, תריסים וקירות
  • ניקיון של חדרי משפחת הקשיש, במידה וגר עם משפחתו

השגחה

השגחה על הקשיש לצורך מניעת סכנה או נזק לעצמו או לאחרים.

רפואה

סיוע בנטילת תרופות. למטפלת סיעודית אסור לבצע פעולות רפואיות חודרניות.
 
 
 
 

זכויות עובדים זרים

 

שכר מינימום

 
שכר המינימום החודשי עומד כיום על 4,650 ₪ ברוטו, וממנו נגזרים תעריפי שכר שונים כמו: שכר על יום עבודה, חופשה, חג ועוד. עד שנת 2017 צפויות שתי עליות שכר נוספות בשכר המינימום.

מעסיק רשאי לקזז ממשכורתו של העובד הזר הוצאות כגון: דיור, ביטוח רפואי, מזון ותשלומים נוספים הנדרשים על פי חוק. הקיזוז אפשרי עד לרף השכר המינימלי הקבוע בחוק.

עובד אשר מועסק על בסיס חודשי, זכאי לקבל את משכורתו עד ליום התשיעי של כל חודש עבור החודש החולף.
 

יום מנוחה שבועי ודמי כיס שבועיים

 
עובד זר בתחום הסיעוד זכאי למנוחה של 24 שעות לפחות בכל שבוע. לפני יציאתו של העובד ליום החופש השבועי שלו, משולם לו דמי כיס ע"ס 100 ₪. עלות העסקת עובד זר ביום חופש – 279 ₪.

* העובד זכאי לדמי כיס בין אם עבד או יצא ליום החופש השבועי.
 

ימי חופשה שנתיים

 
בחוק חופשה שנתית, התשי"א-1951, מפורטים מספר ימי החופשה על פי שנות ותק. בתום כל שנת עבודה, נפדים ימי החופשה שלא נוצלו על ידי העובד. החוק נוקט במונח "ימים" ולא "ימי עבודה", וקובע כי בימי החופשה תיכלל מנוחה שבועית אחת לכל 7 ימי חופשה. כלומר, בפדיון ימי החופשה, אם לדוגמה זכאי העובד ל-14 ימי חופשה שנתיים, יקוזזו שני ימי מנוחה והעובד יהיה זכאי בפועל לפדיון של 12 ימי חופשה.

זכאות לימי חופשה שנתיים בהתאם לוותק של העובד:
 
ותק בשניםזכאות ימי חופשה בפועל
1-412
514
616
718
819
920
1021
1122
1223
1324
14+24

 
שווי יום חופשה – 186 ₪.
 

הבראה

 
עובד אשר השלים לפחות שנת עבודה אחת זכאי פעם בשנה לתשלום דמי הבראה ממעסיקו. דמי ההבראה משולמים בתום כל שנת עבודה ובהתאם לוותק העובד.

מספר ימים הבראה המשולמים לעובד, בהתאם לוותק:

 
ותק בשנים מספר ימי הבראה
1 12
2-3 14
4-10 7
11-15 8
16-19 9
20+ 10

 
שווי ליום הבראה – 378 ₪.
 

ימי חג

 
כל עובד, אשר מועסק על בסיס חודשי, זכאי לתשלום עבור תשעה ימי חג בשנה לכל היותר, בהתאם לחגי מדינת מוצאו של העובד. במידה שיום החג נופל על היום החופשי של העובד – הוא ייחשב כיום חופש ולא כיום חג.

שווי עבודה ביום חג – 279 ₪.
 

ימי מחלה

 
עובד זכאי לימי מחלה בתשלום בהתאם לאורך תקופת ההעסקה שלו (יום וחצי עבור כל חודש שעבד), עד לצבירה מקסימאלית של 90 יום, בכפוף להצגת אישור רפואי ובו מצוין הצורך להיעדר מהעבודה. העובד אינו זכאי לתשלום עבור יום מחלתו הראשון.
 

פיצויי פיטורין

 
עובד זר שעבד מעל שנה, זכאי לפיצויי פיטורין בשיעור שכר המינימום החודשי ברוטו לכל שנת עבודה (8.33%). במידה שהמעסיק מקבל גמלת סיעוד מביטוח לאומי ומקבל שירות מחברתנו, חברת פרסונל אלון תשתתף בתשלום פיצויי הפיטורים לפי חלקה היחסי.
 

פנסיה

 
הפרשה חודשית לפנסיה מתבצעת לאחר 6 חודשי עבודה, ומועברת לידיו של העובד לאחר סיום עבודתו אצל המעסיק.
למרות שבפועל משכורתו של העובד הינה מתחת לשכר המינימום, (לאחר קיזוזים המותרים בחוק), חישוב ההפרשה לפנסיה הינו לפי שכר המינימום החודשי ברוטו הקבוע במשק.

עד היום לא נקבעו נהלים המאפשרים פתיחת חשבון מיוחד לצורך צבירה לפנסיה, ולכן יש לשמור כספים אלו עבור העובד הזר.

במידה שהמעסיק מקבל גמלת סיעוד מביטוח לאומי ומקבל שירות מחברתנו, חברת פרסונל אלון תשתתף בתשלום קרן הפנסיה לפי חלקה היחסי.
 
תקופת עבודהשכר חודשי ברוטו לתקופהאחוזי הפרשה לפנסיה
1.1.1038502.5%
1.1.1138503.33%
1.4.1138903.33%
1.7.1141003.33%
1.1.1241004.16%
1.10.1243004.16%
1.1.1343005%
1.1.1443006%
1.1.1543006%
1.4.1546506%
1.1.1646506%

 

הודעה מוקדמת לפני פיטורין

 
מעסיק המעוניין לפטר עובד, חייב לתת לו הודעה מוקדמת לפיטורין. מספר ימי ההודעה המוקדמת נקבעים בהתאם לחוק, שמתייחס לוותק העובד:
 
תקופת עבודהימי הודעה מוקדמת
עד 6 חודשי עבודהיום עבור כל חודש עבודה
בין 7 ל-12 חודשי עבודה6 ימים + 2.5 ימים עבור כל חודש עבודה החל מהחודש השביעי
שנה ומעלהחודש

 
מעסיק שאינו נותן הודעה מוקדמת לפיטורין, או לחילופין, מפטר את העובד ולא מעוניין שיעבוד במהלך תקופת ההודעה המוקדמת, חייב לשלם לעובד פיצוי בשיעור השכר הרגיל, אשר היה משולם לעובד במהלך תקופת העסקתו.

במידה שבכוונתכם לפטר את העובד, חשוב לתת לעובד הודעה בכתב, שעליה מצוינים תאריך מסירת ההודעה ותאריך סיום העבודה.

במידה שהעובד מתפטר, יש לבקש ממנו הודעה בכתב על סיום העבודה, שעליו מצוינים תאריך ההודעה ותאריך סיום ההעסקה.
 

ביטוח בריאות

 
מעסיק של עובד זר מחויב לספק ביטוח רפואי לעובד במשך כל תקופת העסקתו. ביטוח בריאות הולם הוא בעל חשיבות ראשונה במעלה לעובד הזר, שכן ללא ביטוח בריאות שכזה לא יהיה לעובד כיסוי לביקור אצל רופא או לאשפוז בבית חולים. הוצאות רפואיות עלולות להיות גבוהות ביותר, והן יחולו על המעסיק.
 

ביטוח לאומי

 
במידה והתשלום החודשי של המעסיק עולה על 3,000 ₪, על המעסיק לפתוח במוסד לביטוח לאומי תיק ניכויים ולשלם לביטוח לאומי 2% מגובה שכרו החודשי של העובד.

במידה שהמעסיק מקבל קצבת סיעוד ומשלים לשכר היסוד החודשי של העובד סכום מתחת ל-3,000 ₪, המעסיק פטור מתשלום דמי ביטוח לאומי.
 

חישוב שכר יום עבודה

 
שכר חודשימס' ימי עבודה בחודשעלות שכר יום עבודה
X25X/25

 
אם, לדוגמה, השכר החודשי של העובד הוא 4,000 ₪, לצורך חישוב שכר העבודה היומי, מחלקים את שכר העבודה החודשי ב-25 (שהם ימי עבודה חודשיים) ומקבלים את עלות שכר העבודה ליום. בדוגמה זו – 160 ₪.
 

תנאי מגורים הולמים

 
מעסיק חייב לספק לעובד הזר מגורים הולמים, העומדים בתנאים שנקבעו בתקנות הרלוונטיות במשך כל תקופת העסקתו של העובד הזר ובמשך תקופה של שבעה ימים לפחות לאחר סיום ההעסקה. יש לספק לעובד הזר חדר נפרד, ארון ומיטה אישית.
 

עיכוב דרכון

 
על פי הדין הישראלי, כל אדם חייב לשאת תעודה מזהה רשמית. החזקה או עיכוב דרכונו של עובד בניגוד לרצונו מהווים עבירה פלילית.
 

ביטוח רפואי

 
בחברת פרסונל אלון, אנו מספקים פתרון מלא בכל הקשור להעסקת עובד זר, כך שתוכלו לקבל את כל השירותים הנדרשים במקום אחד. אנו רואים את התמונה השלמה, ובכך חוסכים לכם טרחה ומהווה מוקד אחד, מקצועי ואמין, למענה לכל הצרכים והשאלות בתחום הסיעוד.

חוק הביטוח הרפואי הממלכתי אינו נותן כיסוי לעובדים הזרים בתקופת שהותם בישראל ולכן, כמעסיק, חלה עליך החובה לרכוש ביטוח רפואי לעובד הזר.

הביטוח הרפואי ניתן על ידי קופת חולים כללית או לאומית, ודומה בהיקפו לכיסוי הניתן לאזרחי המדינה, על פי סל הבריאות הממלכתי.

הביטוח הרפואי כולל:
  • רפואה ראשונית (רופא משפחה)
  • תרופות שבסל הבריאות
  • רופאים מומחים
  • ביקור בבתי חולים וחדר מיון
  • אבחון ובדיקות מעבדה
  • שירתי המוקד הרפואי הטלפוני
  • טיפולי חירום לרפואת שיניים
  • כיסוי במקרה של מוות ונכות מתאונה
  • במקרה של פטירה – הוצאות העברת הנפטר לארץ מוצאו

* יש לעיין בתנאי הפוליסה המלאים.
 

מועדים וחגים

 
 

טיפים לתחילת העסקת עובד זר

 
כאשר מצבו הגופני של הקשיש מחמיר, בשל מחלה או מכל סיבה אחרת, נוצר הצורך בהעסקה של עובד זר, אשר ישגיח על הקשיש ויעזור לו בהתנהלות היומיומית. אפשרות זו מאפשרת לקשיש להישאר בביתו ובחיק משפחתו, ולכן היא המועדפת על הקשיש ומשפחתו. בעת הכנסת עובד זר לביתו של הקשיש, כדאי לבצע מספר הכנות, מאחר והעובד הזר ישהה עם הקשיש 24 שעות ביממה.
 

הדרכה בטיפול

 
על המטפל לסייע למטופל בכל הפעולות היומיומיות שבהן נדרש סיוע לקשיש. הדריכו את המטפל בכל המטלות היומיות הנדרשות: בישול והאכלה, רחצה, הלבשה, טיולים, מתן תרופות, ניקיון ולכל סיוע שלו זקוק הקשיש.

הדריכו את העובד לגבי סדר יומו של הקשיש, מההתעוררות בבוקר ועד לשינה בלילה. סדר היום של הקשיש לא משתנה עקב נוכחותו של המטפל, אלא המטפל נמצא שם כדי לסייע לקשיש לשמור על סדר יומו.
 

הכרת הבית והסביבה

 
בהגיעו של המטפל, חשוב מאוד להכיר לו את חלקי הבית והסביבה, להראות לו את החדרים השונים, להדריך אותו היכן מאוחסנים מוצרי המזון, חומרי הניקיון, כלי המיטה, תפעול מוצרי החשמל השונים וכד'.

כדאי מאוד להראות לו את האזור של הבית, לרבות: היכן לטייל עם הקשיש, איפה קונים מוצרי מזון, בנק, סניף דואר וכד'.
 

רשימת טלפונים חשובים

 
יש להכין רשימה של טלפונים חשובים, כולל טלפונים של בני משפחה, שכנים או חברים של הקשיש, מוקדי חירום וכד'.
 

סבלנות

 
לעיתים קרובות אנו נתקלים בהתנגדות מצדו של הקשיש לקבל שירות ממטפל זר, וכן קושי מסוים לקבל אדם זר, שמתגורר בביתו. מניסיוננו, בזמן קצר מאוד הקשיש יתרגל לנוכחותו של המטפל וייהנה לא רק מהסיוע, אלא גם מחברתו של המטפל, וזאת מתוך הבנת הקשיש שהעובד דואג לו ומספק לו טיפול מסור. במקרים רבים, קשיש שבתחילה התנגד לסיוע על ידי מטפל, ירגיש בחסרונו כאשר המטפל לא נוכח ויעריך את נוכחותו של המטפל. לא רק הקשיש נהנה מהסיוע, אשר תורם לבריאותו וחיוניותו, אלא גם בני משפחתו של הקשיש מבינים את הערך שבסיוע על ידי המטפל, כאשר יורדת מהם המעמסה הרבה של הטיפול השוטף בבן המשפחה, אשר איננו פשוט כלל.
 

טפסים ותשלומי אגרות

 
בכל שאלה, ניתן ליצור קשר עם המומחים של פרסונל-אלון בע"מ: 03-9307279.